Nos últimos dois anos, o Zoom se tornou uma necessidade para a maioria das pessoas. As pessoas aprendem a se encontrar pelo Zoom. Os usuários do Windows relataram que o Zoom falhou ao detectar o microfone no Windows 11. Você pode ter encontrado o microfone do Zoom não funcionando porque estava sem som. Além disso, pode haver vários outros problemas que podem impedir que o microfone Zoom funcione corretamente. Não se preocupe, este artigo discutirá as causas principais e as soluções mais eficazes para o Zoom não detectar o microfone no Windows 11.
Por que o Zoom falhou ao detectar o microfone no Windows 11?
Os motivos mais comuns para um microfone Zoom não funcionar corretamente são os seguintes:
- Configurações incorretas
- Conexão imprópria
- Seleção de microfone incorreta
- Executando uma versão desatualizada do Zoom ou driver de microfone
Alguns desses problemas podem ser verificados e corrigidos com o verificador interno do Windows 11. Mas se o Zoom ainda não conseguir detectar o microfone no Windows 11, aqui estão algumas coisas para tentar.
Como corrigir o zoom falhou ao detectar o microfone no Windows 11?
1. Verifique a conexão
Se você estiver usando um microfone externo, seja com fio ou sem fio, primeiro verifique a conexão. Na maioria dos casos, uma conexão incorreta por trás do Zoom não consegue detectar o microfone no Windows 11.
2. Certifique-se de usar o áudio para participar
Ao clicar no link de chamada do Zoom para ingressar, você será perguntado se deseja ingressar no áudio. Certifique-se de que a opção Unir áudio do computador esteja selecionada.
Para habilitar o áudio, clique no botão Join Audio no canto inferior esquerdo e clique na opção Join using computer audio quando solicitado.
3. Verifique se o Zoom pode usar o microfone
Inicie o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows+I e selecione Privacidade e segurança nas guias listadas no painel de navegação esquerdo.
Clique em Microfone em Permissões do aplicativo.
Role para baixo para encontrar o aplicativo Zoom e verifique se a seção listada abaixo tem acesso ao microfone, além do próprio aplicativo.
Se você não tiver as permissões necessárias, terá problemas com qualquer aplicativo, e o mesmo vale para o Zoom. Depois de fornecer as permissões relevantes, verifique se o erro foi corrigido.
4. Verifique se o microfone correto está selecionado
Clique no pequeno ícone de quilate próximo ao canto superior direito do botão Mudo.
Agora selecione o microfone desejado entre os microfones listados aqui.
5. Aumente as configurações de volume e Zoom no Windows 11
Pressione Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações e selecione Som na lista de opções à direita da guia Sistema.
Agora arraste o controle deslizante de volume para a direita na seção de entrada até obter o nível desejado.
Em seguida, clique no ícone de quilate próximo ao canto superior direito do botão Mudo para ver as várias opções de áudio em uma chamada de Zoom.
Selecione Configurações de áudio na lista de opções do menu.
Agora, arraste o controle deslizante do volume do nível de entrada para a direita até obter a saída desejada e desmarque a caixa de seleção Ajustar automaticamente o volume do microfone.
Se você definiu anteriormente o volume muito baixo ou talvez o tenha configurado incorretamente, aumentar a entrada do microfone deve resolver o problema. Se você notar alguma melhoria ao mover o controle deslizante, arraste-o totalmente para a direita para obter o máximo de entrada.
Embora o Zoom não detecte o microfone no Windows 11 nesse caso, parece que outras pessoas não podem ouvi-lo. No entanto, em caso afirmativo, essas etapas devem ajudar.
6. Atualizar Zoom
Clique no ícone do perfil no canto superior direito da tela inicial do Zoom.
Em seguida, selecione Verificar atualizações na lista de opções exibida.
7. Atualize o driver do microfone
Inicie o menu de pesquisa pressionando as teclas Windows+S, pesquise Gerenciador de dispositivos no campo de texto e clique no resultado da pesquisa relevante.
Localize e clique duas vezes na entrada Audio Input and Output.
Clique com o botão direito do mouse no microfone problemático e selecione Atualizar driver.
Selecione Pesquisar drivers automaticamente nas duas opções listadas na janela Atualizar drivers.
Seu sistema operacional agora procurará o melhor driver disponível em seu sistema e o instalará para o microfone.
Drivers são softwares críticos que ajudam a retransmitir comandos entre o dispositivo e o sistema operacional. Se por algum motivo estiverem desatualizados ou quebrados, você pode ter problemas com o seu dispositivo, neste caso o microfone.
Portanto, se o Zoom não detectar o microfone no Windows 11, atualizar seus drivers pode ajudar. Os métodos do Gerenciador de dispositivos listados acima apenas verificam as versões que já foram baixadas, portanto, se você não obteve uma antes, as chances de uma atualização são pequenas.
8. Reinstale o Zoom
Pressione Windows+I para iniciar Configurações e selecione a guia Aplicativos no painel de navegação esquerdo.
Clique em Aplicativos e recursos à direita.
Em seguida, encontre o aplicativo Zoom, clique nas reticências ao lado dele e selecione Desinstalar no menu.
Novamente, clique em Desinstalar na janela do prompt de confirmação.
Depois de removido, siga as etapas descritas neste guia para reinstalar o Zoom.
Se nenhuma das opções acima resolver o problema de o Zoom não detectar o microfone no Windows 11, provavelmente é um problema com o próprio aplicativo. Nesse caso, desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo o colocará em funcionamento.
Como corrigir o zoom falhou ao detectar a câmera ou webcam no Windows 11?
Agora que você sabe como corrigir problemas de microfone no Zoom, outro problema comum que os usuários encontram são os problemas de câmera. Muitas pessoas relataram que o Zoom não está detectando a câmera no Windows 11.
Essas são as maneiras mais eficazes de corrigir o Zoom que não detecta o microfone no Windows 11. O Zoom é um aplicativo tão necessário nestes dias de trabalho em casa, por isso é importante que os usuários corrijam esse problema de maneira eficaz e rápida.