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Corrigir o rosto do Windows Hello: esta opção está atualmente indisponível no Windows 11

Após a atualização para o Windows 11, alguns usuários estão enfrentando problemas com o Windows Hello Face. Eles receberam uma mensagem dizendo: Não foi possível encontrar uma câmera compatível com o Windows Hello Face. Como mostrado abaixo:

Eles não podem usar o desbloqueio facial no Windows 11. Não se preocupe, este artigo explicará os motivos pelos quais você está encontrando o Windows Hello Face não funcionando no Windows 11 e como corrigi-lo. Continue lendo.

Por que a opção Windows Hello Face não está disponível no Windows 11?

Existem vários motivos pelos quais o Windows Hello Face não está disponível no Windows 11. Para ter uma compreensão mais clara das causas específicas desse problema, nós as listamos sucessivamente. Vamos verificar um por um os motivos pelos quais o Windows Hello Face não está disponível no Windows 11 para descobrir melhor a solução para o problema.

1. Erros aleatórios e temporários

Erros aleatórios e temporários geralmente podem ocorrer com seu sistema operacional ou componentes de hardware.

2. Atualização do Windows

Às vezes, as atualizações regulares do Windows também podem danificar seu software, fazendo com que seus aplicativos ou programas se comportem de forma inesperada.

3. Drivers corrompidos

Um driver de webcam corrompido é um dos motivos mais comuns pelos quais a opção Windows Hello Face está indisponível no momento. Drivers corrompidos também podem afetar ferramentas de hardware relacionadas, incluindo o Windows Hello Face.

Se você estiver sofrendo com a opção Windows Hello Face não disponível no Windows 11, leia a próxima seção para descobrir como corrigir o problema. Em seguida, abordaremos algumas maneiras diferentes, mas eficazes, de corrigir completamente a opção Windows Hello Face não disponível no Windows 11.

5 maneiras de corrigir o Windows Hello Face está indisponível no momento?

Correção 1. Reinicie o computador

Se o Windows Hello Face não estiver disponível devido a erros aleatórios e temporários, você pode primeiro tentar reiniciar o computador para ver se o aplicativo Windows Hello Face voltou ao normal.

Se esse método não disponibilizar seu Windows Hello Face atualmente no Windows 11, vá em frente e tente o método dois.

Correção 2. Verifique se há atualizações do Windows

Pressione a tecla Windows e abra Configurações.

Vá para o Windows Update.

Clique em Verificar atualizações.

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Após a conclusão da atualização, reinicie o PC.

Se o Windows Hello Face for um bug devido a uma atualização do Windows 11, a atualização do Windows pode corrigir o problema.

Correção 3. Execute o solucionador de problemas dedicado

Abrir configurações.

Vá para Sistema, clique em Solucionar problemas.

Escolha Outros solucionadores de problemas.

Olhando para a seção Câmera, clique no botão Executar.

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Certos problemas de câmera também podem tornar o Windows Hello Face indisponível, portanto, executar um solucionador de problemas pode ajudá-lo a corrigir isso.

Correção 4. Atualize o driver da câmera

Pressione a tecla Windows, entre no Gerenciador de dispositivos e abra o Gerenciador de dispositivos.

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Expanda Câmeras, clique com o botão direito do mouse na câmera integrada e selecione Atualizar driver.

Clique em Pesquisar drivers automaticamente.

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Tentar atualizar drivers desatualizados pode ajudar a resolver problemas de software causados ​​por drivers. Após atualizar o driver, verifique se o problema de que o Windows Hello Face não está disponível no Windows 11 foi resolvido.

Correção 5. Reinstale o Windows 11

Abrir configurações.

Vá para "Sistema", selecione "Recuperação".

entrar no modo de recuperação do Windows 11 via sistema

Clique no botão Redefinir PC ao lado da opção Redefinir este PC.

WiFi não aparece reset pc

O que é o Windows Hello Face?

O Windows Hello Face usa luz estruturada em 3D para projetar modelos faciais de usuários da Microsoft. Autentique-se com reconhecimento facial para desbloquear seu Microsoft Passport para acessar o conteúdo compatível com o Microsoft Passport Pro, incluindo recursos da Web, sites e ferramentas de pagamento. O Windows Hello Face pode verificar imagens em várias condições de iluminação. Este é um meio muito seguro de proteger a privacidade.

Conclusão

Este artigo apresenta 5 maneiras eficazes de corrigir o Windows Hello Face não está disponível no Windows 11. Se você estiver enfrentando esse problema, é recomendável tentar os métodos acima para resolver esse problema.

vancenews

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