Oui, Windows 11 a Quick Assist. L'assistant rapide de Windows 11 peut être utilisé pour contrôler à distance un ordinateur afin d'aider une personne dans le besoin à résoudre un problème informatique. Sans Quick Assist dans Windows 11, il serait pénible d'apprendre à quelqu'un comment faire des choses sur un ordinateur.
Qu'est-ce que l'assistance rapide dans Windows 11 ?
Quick Assist fait partie de l'écosystème Windows depuis Windows 10. Quick Assist permet à un utilisateur de contrôler à distance le PC Windows 11 d'un autre utilisateur. Avec une connexion à distance, il devient beaucoup plus facile pour un utilisateur d'aider un autre utilisateur à résoudre un problème informatique. Quick Assist est très similaire, mais pas identique, à l'outil d'assistance à distance Windows disponible dans les versions antérieures du système d'exploitation.
Quick Assist s'appuie sur les outils précédents avec quelques améliorations, notamment la possibilité d'utiliser la disposition du clavier d'assistance et le bouton de pause de la session d'aide.
Ensuite, nous vous montrerons comment utiliser Quick Assist dans Windows 11.
Comment ouvrir l'assistant rapide dans Windows 11 ?
Vous pouvez utiliser Quick Assist immédiatement sans installer Quick Assist dans Windows 11. Cependant, Quick Assist ne se trouve pas dans le menu Démarrer, vous devez ouvrir Quick Assist via l'option de recherche.
Que vous souhaitiez contrôler à distance un autre ordinateur ou être contrôlé par un autre ordinateur, vous devez d'abord cliquer sur l'option "Rechercher" dans la barre des tâches pour trouver Quick Assist.
Ensuite, cliquez sur la première option dans les résultats de la recherche pour ouvrir Quick Assist.
Ou ouvrez le menu Démarrer et recherchez Toutes les applications > Outils Windows > Assistance rapide.
Comment utiliser Quick Assist pour aider quelqu'un ?
Ouvrez Quick Assist et cliquez sur Assist another person sous Give Assistance.
Ensuite, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft.
Un code de sécurité apparaîtra sur votre écran, qui expirera dans 10 minutes.
Ensuite, partagez le code de sécurité avec la personne que vous avez l'intention d'aider. Cliquez sur Fournir des instructions et l'assistance rapide fournira un bref ensemble d'instructions qui aideront la personne que vous avez l'intention d'aider à accomplir ce qu'elle doit faire.
Une fois qu'ils ont entré le code de sécurité, la connexion à distance peut être établie.
Cliquez sur le bouton radio à côté de votre option préférée pour choisir entre afficher leur écran ou prendre le contrôle total.
Une fois la connexion établie, la barre d'outils de l'assistance à distance apparaîtra en haut de l'écran avec des options pour mener une session, surveiller, annoter, afficher en plein écran, ouvrir le gestionnaire de tâches, redémarrer ou mettre en pause la session et terminer la session.
Comment obtenir de l'aide à l'aide de Quick Assist ?
Si vous souhaitez obtenir de l'aide avec Quick Assist, vous devez faire confiance à l'autre personne avant de la laisser contrôler votre ordinateur.
Ouvrez l'assistant rapide. Entrez le code de sécurité qu'ils ont partagé avec vous dans la zone de texte sous "Obtenir de l'aide". Ensuite, cliquez sur l'option "Partager l'écran".
Après avoir cliqué sur Autoriser, la connexion sera établie. Il est très pratique d'établir une connexion à distance entre les appareils Windows 11 via Quick Assist. Surtout pour ceux qui demandent de l'aide à distance, il est facile et précis de résoudre les problèmes qui surviennent sur l'ordinateur.
