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8 façons simples de réparer l'outil de capture qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Cet article présentera 8 façons de réparer Snipping Tool ne fonctionnant pas sous Windows 11. Snipping Tool est l'outil de grattage d'écran par défaut dans Windows. Selon les rapports, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'outil Snipping qui ne fonctionne pas ou se bloque à plusieurs reprises sous Windows 11. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'outil Snipping ne fonctionne pas. Par conséquent, il est recommandé d'utiliser plusieurs méthodes dans cet article jusqu'à ce qu'il soit résolu.

Méthode 1 : réinitialiser ou réparer l'outil de capture

Tout d'abord, essayez de réinitialiser ou de réparer Snipping Tool pour voir si Windows peut le réparer lui-même.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres dans la section Applications épinglées.

paramètres de Windows 11

Cliquez sur l'onglet Applications dans la barre latérale gauche de la fenêtre Paramètres.

Cliquez sur la vignette Applications installées.

applications 11 de Windows

Recherchez l'application Snipping Tool dans la liste des applications.

L'icône de points de suspension à l'extrême droite de l'outil Capture unique, puis cliquez sur Options avancées dans le menu contextuel.

options avancées de l'outil de capture windows 11

Cliquez sur le bouton "Réparer" sous la section "Réinitialiser".

réparation-coupure-outil-windows-11

Lancez ensuite l'application Snipping Tool sur le PC, si l'outil Snipping ne fonctionne toujours pas, revenez à la fenêtre « Paramètres » et cliquez sur le bouton « Réinitialiser ». Vérifiez si le problème de l'outil Snipping qui ne fonctionne pas a été résolu.

réinitialiser l'outil de capture windows 11

Méthode 2 : outil de capture de liste blanche

L'assistant de mise au point de Windows 11 crée des problèmes lors du lancement de certaines applications, telles que l'outil Snipping. Ainsi, les utilisateurs peuvent résoudre le problème de Snipping Tool qui ne fonctionne pas en ajoutant à la liste blanche Snipping Tool.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur la vignette Paramètres sous la section Applications épinglées.

Sélectionnez l'onglet Système dans la colonne de gauche de la fenêtre Paramètres.

Cliquez sur la vignette Notifications pour continuer.

Cliquez sur la vignette Définir les notifications prioritaires pour continuer.

Cliquez sur le bouton Ajouter une application à l'extrême droite de la section Applications. Cliquez sur l'application Snipping Tool dans la fenêtre de superposition nouvellement ouverte pour l'ajouter à la liste.

Une fois cela fait, redémarrez l'application Snipping Tool pour vérifier si le problème persiste.

Méthode 3: effectuer un démarrage propre

Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer un démarrage propre de votre PC et vérifier si l'application Snipping Tool fonctionne correctement.

Remarque : un démarrage minimal ne supprimera aucune donnée système. Il désactive simplement tous les services Microsoft de base.

Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour afficher l'utilitaire Exécuter la commande. Ensuite, tapez msconfig et appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre Configuration du système, sélectionnez l'onglet Général. Cliquez sur le bouton radio devant l'option Démarrage sélectif. Cochez la case devant l'option "Load System Services" et décochez toutes les autres options si elles sont cochées.

Cliquez sur l'onglet Services dans la fenêtre et cochez la case devant l'option Masquer tous les services Microsoft. Cliquez sur le bouton Désactiver tout pour désactiver tous les services à l'exception des services Microsoft.

Cliquez sur le bouton Appliquer pour appliquer les modifications, puis cliquez sur le bouton OK.

Après le redémarrage de votre PC, le système se chargera dans un environnement de démarrage minimal. Après le redémarrage, vérifiez que l'outil Snipping fonctionne correctement.

Méthode 4 : Utiliser l'Éditeur du Registre pour forcer l'activation de l'outil de capture

L'outil de capture de Windows 11 est généralement activé par défaut. L'outil de capture qui ne fonctionne pas peut également être désactivé par un service tiers. Essayez donc de forcer l'activation de Snipping Tool à partir de l'Éditeur du Registre.

Ouvrez le menu Démarrer et recherchez le registre. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Éditeur du Registre.

La fenêtre UAC apparaîtra. Si vous n'êtes pas connecté avec un compte administrateur, veuillez entrer un identifiant. Sinon, cliquez sur le bouton "Oui".

Dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre, entrez l'adresse suivante dans la barre d'adresse tout en haut de la fenêtre.

Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

Faites un clic droit sur la touche "Microsoft". Survolez l'option Nouveau et cliquez sur l'option Clé dans la liste. Nommez-le Tablet PC.

nouvelle clé

Sélectionnez la clé nouvellement créée, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide sur le côté droit de la fenêtre et survolez l'option Nouveau. Cliquez sur l'option DWORD pour créer un nouveau fichier DWORD dans le répertoire et nommez-le DisableSnippingTool.

Double-cliquez sur le fichier nouvellement créé pour modifier ses propriétés.

ouvrir DisableSnippingTool

Entrez 0 dans la zone de texte sous le champ Valeur dans la fenêtre qui s'ouvre. Cliquez sur le bouton "OK".

Redémarrez votre PC et vérifiez si Snipping Tool ne fonctionne pas est résolu.

Méthode 5 : désinstaller et réinstaller l'outil de capture

Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème de l'outil Snipping qui ne fonctionne pas, il est recommandé de désinstaller et de réinstaller l'outil Snipping.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres.

paramètres de Windows 11

Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l'onglet Applications.

applications 11 de Windows

Sur le côté droit de la fenêtre, cliquez sur Applications installées.

Tapez Snipping Tool dans la barre de recherche.

Cliquez sur l'icône de points de suspension à l'extrême droite de l'outil de capture et cliquez sur l'option Désinstaller dans le menu.

Cliquez sur le bouton "Désinstaller". Une fois cela fait, redémarrez votre PC Windows.

Après le redémarrage, ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône « Microsoft Store ».

Recherchez Snipping Tool dans la vitrine du magasin.

Dans les résultats de la recherche, cliquez sur la vignette Snip & Sketch dans la grille d'options.

Cliquez sur le bouton "Obtenir" et l'application Snipping Tool sera téléchargée et installée automatiquement.

Une fois cela fait, démarrez l'application Snipping Tool et vérifiez si l'outil Snipping fonctionne correctement.

Méthode 6 : Activer les autorisations d'application en arrière-plan

Si l'accès à Snipping Tool est désactivé par des logiciels/services tiers, Snipping Tool ne peut pas accéder et prendre des captures d'écran en arrière-plan. Par conséquent, vous devez vous assurer des autorisations d'arrière-plan de l'outil Snipping.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'application Paramètres.

paramètres de Windows 11

Cliquez sur Applications dans la barre latérale gauche de la fenêtre.

applications 11 de Windows

Cliquez sur la vignette Applications installées dans la liste.

Recherchez Snipping Tool dans la barre de recherche.

désinstaller l'outil de capture

Cliquez sur l'icône représentant des points de suspension à l'extrême droite de l'outil de capture et, dans le menu contextuel, cliquez sur l'élément Options avancées.

options avancées de l'outil de capture windows 11

Activez l'interrupteur à bascule sous la section "Autorisations d'application". Si ce n'est pas le cas, cliquez sur l'interrupteur pour le mettre en position "on".

Dans la section "Autorisations de l'application en arrière-plan", cliquez sur le menu déroulant sous le champ "Laisser cette application s'exécuter en arrière-plan" et sélectionnez l'option "Toujours".

Méthode 7 : Désactiver l'heure automatique à partir des paramètres

Selon les commentaires de certains utilisateurs, le problème de Snipping Tool qui ne fonctionne pas peut être résolu en désactivant la mise à jour automatique de l'heure sur leur PC.

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'application Paramètres.

paramètres de Windows 11

Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l'onglet Heure et langue dans la barre latérale gauche.

Cliquez sur la vignette "Date et heure".

Désactivez la bascule à l'extrême droite de la vignette Heure définie automatiquement.

Cliquez sur le bouton Modifier à l'extrême droite de la vignette Définir manuellement la date et l'heure.

Définissez la date avant le 30 octobre 2021 et cliquez sur le bouton Modifier.

Démarrez l'outil de capture. Si cela fonctionne correctement, revenez à la fenêtre des paramètres de date et d'heure.

Méthode 8 : Accéder à l'outil de capture à partir d'anciennes versions de Windows

Double-cliquez sur l'icône "Ce PC" sur le bureau du PC.

ce PC

Entrez l'adresse ci-dessous dans la barre d'adresse d'une fenêtre d'explorateur de fichiers et appuyez sur Entrée.

C:\Windows.old\Users\ \AppData\Local\Microsoft\WindowsApps

Remarque : veuillez modifier le dans l'adresse du nom d'utilisateur sur votre PC.

Double-cliquez sur le fichier "Snipping Tool" pour ouvrir l'outil Snipping.

Il s'agit de huit façons simples de réparer l'outil de capture qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Bien qu'il existe de nombreuses raisons à l'origine de ce problème, vous pouvez essayer n'importe quelle méthode ci-dessus pour le résoudre.

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