Windows a besoin d'informations sur tous les périphériques USB dans le descripteur de périphérique USB afin de reconnaître les périphériques USB connectés à votre ordinateur. Si le descripteur de périphérique USB est corrompu ou si le périphérique USB connecté à votre PC n'est pas reconnu, vous recevrez une erreur Échec de la demande de descripteur de périphérique sous Windows 11. En plus de cela, il est possible que le port USB ou le périphérique USB soit défectueux. .
Comment réparer l'échec de la demande de descripteur de périphérique USB sous Windows 11 ?
Cet article présentera 6 façons de résoudre efficacement le problème d'échec de la demande de descripteur de périphérique sous Windows 11.
Méthode 1 Essayez les correctifs de dépannage de base
Reconnectez d'abord le périphérique USB à votre PC. Essayez de redémarrer votre PC pour voir si cela résout le problème. Sinon, lisez la méthode suivante.
Méthode 2 Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Si la première méthode ne résout pas l'échec du descripteur de périphérique sous Windows 11, essayez d'exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques.
Appuyez sur la touche Windows de votre clavier. Recherchez CMD et appuyez sur Entrée.
Exécutez la commande msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques et résolvez le problème où vous rencontrez des échecs de descripteur de périphérique.
Méthode 3 Mettre à jour le hub racine USB
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le hub racine USB.
Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Double-cliquez pour développer la section Contrôleurs de bus série universels dans le Gestionnaire de périphériques.
Cliquez avec le bouton droit sur le concentrateur racine USB et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes pour mettre à jour le pilote.
Vérifiez si le problème d'échec de la demande de descripteur de périphérique sous Windows 11 est résolu.
Méthode 4 Désactiver tous les pilotes de périphériques USB
Voici comment désactiver tous les pilotes de périphériques USB un par un :
Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Double-cliquez sur Contrôleurs de bus série universels.
Sélectionnez le pilote de périphérique composite USB et cliquez sur Désactiver le périphérique.
Faites de même pour les autres périphériques USB.
Si le problème n'est toujours pas résolu, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et cliquez sur Activer le périphérique.
Méthode 5 Réinstaller le contrôleur USB
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Double-cliquez pour développer la section Contrôleurs de bus série universels.
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB et cliquez sur Désinstaller le périphérique.
Faites cela pour tous les appareils et redémarrez votre PC.
Méthode 6 Désactiver la suspension sélective
Essayez de désactiver la suspension sélective pour résoudre les échecs de demande de descripteur de périphérique.
Cliquez sur l'icône Démarrer, recherchez et ouvrez le Panneau de configuration.
Cliquez sur Options matérielles et audio.
Cliquez sur Options d'alimentation, cliquez sur Choisir quand éteindre le moniteur.
Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
Recherchez l'option Paramètres USB, cliquez sur le signe plus à côté et développez Paramètres de suspension sélective USB.
Désactivez les deux options.
Cliquez sur Appliquer et OK.
Redémarrez votre ordinateur et vous ne devriez plus rencontrer ce problème.
Conclusion
Si vous faites face La demande de descripteur de périphérique a échoué sous Windows 11, vous pouvez lire ci-dessus six façons de résoudre ce problème facilement et rapidement.
