Τα Windows χρειάζονται πληροφορίες για όλες τις συσκευές USB στην περιγραφή συσκευής USB για να αναγνωρίζουν τις συσκευές USB που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας. Εάν η περιγραφή συσκευής USB είναι κατεστραμμένη ή η συσκευή USB που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας δεν αναγνωρίζεται, τότε θα λάβετε ένα σφάλμα Device Descriptor Request Failed στα Windows 11. Επιπλέον, είναι πιθανό η θύρα USB ή η συσκευή USB να είναι ελαττωματική .
Πώς να διορθώσετε το αίτημα περιγραφής συσκευής USB που απέτυχε στα Windows 11;
Αυτό το άρθρο θα παρουσιάσει 6 τρόπους για την αποτελεσματική επίλυση του ζητήματος που απέτυχε το αίτημα της περιγραφής συσκευής στα Windows 11.
Μέθοδος 1 Δοκιμάστε τις βασικές επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων
Πρώτα επανασυνδέστε τη συσκευή USB στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, διαβάστε την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 2 Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
Εάν η πρώτη μέθοδος δεν επιλύσει την αποτυχία της περιγραφής συσκευής στα Windows 11, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών.
Πατήστε το πλήκτρο Windows στο πληκτρολόγιό σας. Αναζητήστε το CMD και πατήστε Enter.
Εκτελέστε την εντολή msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών και επιλύστε το πρόβλημα όπου αντιμετωπίζετε αποτυχίες της περιγραφής συσκευής.
Μέθοδος 3 Ενημερώστε τον κεντρικό διανομέα USB
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το ριζικό διανομέα USB.
Ανοίξτε το μενού Έναρξη και κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών.
Κάντε διπλό κλικ για να αναπτύξετε την ενότητα Universal Serial Bus Controllers στη Διαχείριση Συσκευών.
Κάντε δεξί κλικ στο διανομέα ρίζας USB και κάντε κλικ στην Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Κάντε κλικ στην αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα αποτυχίας του αιτήματος της περιγραφής συσκευής στα Windows 11 έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 4 Απενεργοποιήστε όλα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών USB
Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών USB ένα προς ένα:
Ανοίξτε το μενού Έναρξη και κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών.
Κάντε διπλό κλικ στο Universal Serial Bus Controllers.
Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης σύνθετης συσκευής USB και κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση συσκευής.
Κάντε το ίδιο για άλλες συσκευές USB.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση συσκευής.
Μέθοδος 5 Επανεγκαταστήστε τον ελεγκτή USB
Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.
Κάντε διπλό κλικ για να αναπτύξετε την ενότητα Universal Serial Bus Controllers.
Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή USB και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
Κάντε αυτό για όλες τις συσκευές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μέθοδος 6 Απενεργοποιήστε την επιλεκτική αναστολή
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την επιλεκτική αναστολή για να επιλύσετε αποτυχίες αιτήματος περιγραφής συσκευής.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη, αναζητήστε και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές υλικού και ήχου.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές ενέργειας, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλέξτε πότε θα απενεργοποιήσετε την οθόνη.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων ισχύος για προχωρημένους.
Βρείτε την επιλογή Ρυθμίσεις USB, κάντε κλικ στο σύμβολο συν δίπλα της και αναπτύξτε τις Ρυθμίσεις επιλεκτικής αναστολής USB.
Απενεργοποιήστε και τις δύο επιλογές.
Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και ΟΚ.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δεν θα αντιμετωπίζετε πλέον αυτό το πρόβλημα.
Συμπέρασμα
Εάν αντιμετωπίζετε Το αίτημα για περιγραφή συσκευής απέτυχε στα Windows 11, μπορείτε να διαβάσετε παραπάνω έξι τρόπους για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα εύκολα και γρήγορα.
