Εάν το Outlook δεν ανταποκρίνεται ή κολλήσει και παγώσει, αυτό μπορεί να οφείλεται σε χρήση πολλαπλών διεργασιών, μη ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση, πλήρες γραμματοκιβώτιο, καταστροφή αρχείων, κατεστραμμένο προφίλ χρήστη κ.λπ. Στη συνέχεια, θα παρουσιάσουμε διαφορετικούς τρόπους επίλυσης Το Outlook δεν ανταποκρίνεται.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε εάν το Outlook χρησιμοποιείται από άλλες διεργασίες
Εάν το Outlook χρησιμοποιείται από πολλές διεργασίες, οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από πολλές διεργασίες θα εμφανίζονται στη γραμμή κατάστασης στο κάτω μέρος της οθόνης. Κλείστε τις πολλαπλές διεργασίες που χρησιμοποιούν το Outlook και χρησιμοποιήστε το Outlook με μία μόνο διεργασία για να λύσετε το πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται στο Outlook.
Μέθοδος 2: Ελέγξτε εάν το γραμματοκιβώτιο είναι γεμάτο
Ένα γραμματοκιβώτιο γεμάτο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα προκαλέσει επίσης προβλήματα μη απόκρισης του Outlook. Καθαρίστε το γραμματοκιβώτιο και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 3: Αποτρέψτε το Outlook από τη λήψη εξωτερικού περιεχομένου
Βήμα 1: Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Επιλογές στα αριστερά.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Κέντρο εμπιστοσύνης.

Βήμα 5: Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις του Κέντρου εμπιστοσύνης στα δεξιά.

Βήμα 6: Επιλέξτε Αυτόματες λήψεις από τα αριστερά, επιλέξτε "Να μην γίνεται αυτόματη λήψη εικόνων σε τυπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML ή στοιχεία RSS" και "Να μην γίνεται λήψη εικόνων σε κρυπτογραφημένα ή υπογεγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML".

Βήμα 7: Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα
Βήμα 1: Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών Εκτέλεση.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε outlook.exe / ασφαλές και πατήστε enter.

Βήμα 3: Εάν δεν υπάρχουν σφάλματα τώρα, κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο στο επάνω μέρος.

Βήμα 4: Επιλέξτε μια επιλογή από τα αριστερά.

Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Add-ins στο παράθυρο που ανοίγει.

Βήμα 6: Επιλέξτε πρόσθετα COM από το αναπτυσσόμενο μενού Διαχείριση και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.

Βήμα 7: Επιλέξτε όλα τα πρόσθετα και κάντε κλικ στην Κατάργηση.

Βήμα 8: Κάντε κλικ στο OK για επανεκκίνηση του Outlook.
Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε την ανακατεύθυνση του καταλόγου AppData
Βήμα 1: Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R, πληκτρολογήστε regedit.exe και πατήστε Enter.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Ναι στο αναδυόμενο παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Βήμα 3: Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:
Υπολογιστής\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Βήμα 4: Κάντε διπλό κλικ στο AppData στα δεξιά
Βήμα 5: Πληκτρολογήστε %USERPROFILE%\AppData\Roaming στο πεδίο Δεδομένα τιμής

Βήμα 6: Κάντε κλικ στο OK.
Μέθοδος 6: Ελέγξτε για ενημερώσεις
Βήμα 1: Πατήστε τα πλήκτρα Windows + I.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στην Ενημέρωση και ασφάλεια.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις.
Βήμα 4: Εγκαταστήστε την ενημέρωση.
Βήμα 5: Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή γραφείου, ελέγξτε για ενημερώσεις γραφείου, πάρτε ως παράδειγμα το Microsoft Word, κάντε κλικ στο Αρχείο στην επάνω αριστερή γωνία.
Βήμα 6: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στα αριστερά και κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί.
Βήμα 7: Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στην επιλογή ενημέρωσης.

Βήμα 8: Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση τώρα από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Βήμα 9: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα δεν ανταποκρίνεται στο Outlook έχει επιδιορθωθεί ή όχι.

Μέθοδος 7: Εκτελέστε επιλεκτική εκκίνηση
Βήμα 1: Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R, πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε enter.

Βήμα 2: Επιλέξτε την καρτέλα "Γενικά", κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής για να επιλέξετε "Επιλεκτική εκκίνηση".
Βήμα 3: Επιλέξτε Φόρτωση υπηρεσιών συστήματος.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο OK για επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Μέθοδος 8: Επαναφέρετε μια εφαρμογή του Office σε προηγούμενη έκδοση
Το Outlook που δεν ανταποκρίνεται μπορεί επίσης να προκληθεί από καταστροφή αρχείων που παρουσιάστηκε κατά την εγκατάσταση του Office. Δοκιμάστε λοιπόν να επαναφέρετε το Office στην προηγούμενη έκδοση.
Βήμα 1: Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών Εκτέλεση.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12527.20278

Βήμα 3: Η τιμή του "updateoversion" είναι η έκδοση στην οποία υποβαθμίζεται η εφαρμογή. Για παράδειγμα, στην παραπάνω εντολή, υποβαθμίστε την έκδοση σε 16.0.
Βήμα 4: Μετά από λίγα λεπτά, ελέγξτε εάν το πρόβλημα δεν ανταποκρίνεται στο Outlook δεν υπάρχει πλέον.
Μέθοδος 9: Επιδιορθώστε την εφαρμογή του Office
Βήμα 1: Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα Windows + R ταυτόχρονα για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών Run, πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter.

Βήμα 2: Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Προγράμματα και δυνατότητες. Βρείτε μια εφαρμογή του Microsoft Office (Microsoft Office Suite ή Microsoft 365) και κάντε κλικ σε αυτήν

Βήμα 3: Το κουμπί Αλλαγή εμφανίζεται στην κορυφή, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή
Βήμα 4: Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο Ναι
Βήμα 5: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή Γρήγορη επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση

Μέθοδος 10: Εγκαταστήστε ξανά τις εφαρμογές του Office
Βήμα 1: Πρώτα απεγκαταστήστε την εφαρμογή που υπάρχει ήδη. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών Εκτέλεση.
Σημείωση: Μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε εφαρμογές του Office μόνο εάν έχετε άδεια επανενεργοποίησης.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε enter.

Βήμα 3: Βρείτε το Microsoft Office ή το Microsoft 365 (ίδιο με το Office 365) και κάντε κλικ σε αυτό.
Βήμα 4: Ένα κουμπί απεγκατάστασης θα εμφανιστεί στην κορυφή, κάντε κλικ σε αυτό για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή του Office.

Βήμα 5: Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, εγκαταστήστε το ξανά, μεταβείτε στον ιστότοπο του Microsoft Office, εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση του Office και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. Ελέγξτε για να δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε όταν ολοκληρωθεί.

Αυτοί είναι όλοι οι δέκα αποτελεσματικοί τρόποι για να διορθώσετε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 11. Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα μη απόκρισης του Outlook στη συσκευή σας Windows 11, μπορείτε να δοκιμάσετε τις μεθόδους μία προς μία μέχρι να επιδιορθωθεί.